Yhdellä silmäyksellä tiedätte heti, mikä kuljetuksen tila on, missä se sijaitsee ja milloin se saapuu. Ja tämä joko suoraan TIMOCOM Marketplace -palvelussa tai rajapinnan kautta omassa TMS-/ERP-järjestelmässänne. Olipa kyseessä spot-markkina- tai sopimusliiketoimi – TIMOCOM-lähetysten reaaliaikaisella seurannalla pidätte kokonaisuuden hallinnassa koko Euroopan laajuisesti. Manuaaliset ja aikaa vievät tilakyselyt kuljetuskumppaneilta jäävät näin historiaan.
Siksi TIMOCOMin lähetysten reaaliaikainen seuranta on kannattavaa
Automaattiset tilailmoitukset, GPS-tiedot ja tarkat saapumisajat luovat maksimaalisen läpinäkyvyyden toimitusketjun varrella.
Sen sijaan, että käyttäisitte aikaa kuljetustilanteen kyselyihin, Te ja liikekumppaninne pääsette käsiksi digitaalisiin reaaliaikaisiin tietoihin.
Te tunnistatte viivästykset ja ryhdytte vastatoimiin – tämä parantaa toimitusten täsmällisyyttä ja estää sopimussakkojen syntymisen.
Asettakaa uudet standardit asiakaspalvelussa ja tarjoakaa asiakkailleenne ajoissa läpinäkyvää tietoa kuljetuksista.
Täydellisen jäljitettävyyden ansiosta lisäätte kuljetustenne turvallisuutta ja minimoitte riskejä, kuten rahdin edelleenluovutusta, varkauksia tai katoamisia.
Toimitusasiakirjat, saattopaperit ja mahdollisten vaurioiden valokuvat voidaan kätevästi ladata ja kaikki voivat tarkastella niitä.
Etunne §§PROTECTED_...§§ kohdalla
Näin helposti TIMOCOM-lähetysten reaaliaikainen seuranta toimii
Luo sitova kuljetustoimeksianto TIMOCOM Marketplace -alustalla tai hyväksy se. Mikäli toimeksianto on annettu TIMOCOM rahtipörssin ulkopuolella, voit myös kirjata sen TIMOCOM-kuljetustoimeksiannoksi.
Näin asiakkaamme kertovat
Usein kysytyt kysymykset TIMOCOM-lähetysten reaaliaikaisesta seurannasta
TIMOCOMin lähetysten reaaliaikainen seuranta mahdollistaa lähetysten reaaliaikaisen valvonnan toimitusketjun varrella. Se näyttää lähetyksen nykyisen sijainnin, arvioidun saapumisajan ja toimittaa automaattisesti tilapäivitykset Teille ja asiakkaille.
TIMOCOM lähetysten reaaliaikainen seuranta parantaa asiakastyytyväisyyttä, vähentää tukipyyntöjä, optimoi reittisuunnittelua ja lisää toimitusketjunne läpinäkyvyyttä. Yritykset säästävät aikaa ja kustannuksia havaitsemalla viivästykset ajoissa.
Ei. Lähetysten reaaliaikainen seuranta hoidetaan kokonaan TIMOCOM Marketplace -palvelun kautta – erillistä ohjelmistoa ei tarvita. Halutessasi voitte integroida palvelun rajapinnan (API) kautta olemassa olevaan kuljetustenhallinta- tai ERP-järjestelmäänne, jolloin kaikki seuranta-aineisto hallitaan keskitetysti.
Integraatio tapahtuu rajapinnan (API) kautta. Live-seurantatiedot syötetään suoraan kuljetustenhallinta- tai ERP-järjestelmääsi, jolloin voitte hakea kaikki olennaiset tiedot keskitetysti ja ilman järjestelmän vaihtoa.
Kyllä. TIMOCOM-lähetysten reaaliaikainen seuranta tukee lähetysten seurantaa koko Euroopassa.
Kyllä. Personoitujen seurantalinkkien avulla asiakkaanne ja liikekumppaninne voivat milloin tahansa tarkastella lähetyksen tilaa ja arvioitua saapumisaikaa – ilman omaa kirjautumista tai lisäohjelmistoa.
Kyllä. TIMOCOM-lähetysten reaaliaikaisella seurannalla voit asettaa automaattisia hälytyksiä, jotka tiedottavat Teitä tai asiakkaitanne tilamuutoksista, viivästyksistä tai erityistapahtumista. Näin voitte reagoida nopeasti ja hoitaa asiakasviestinnän ennakoivasti.
Kyllä. TIMOCOM-lähetysten reaaliaikainen seuranta on alustariippumaton ja toimii tietokoneella, tabletilla ja älypuhelimella. Näin säilytätte aina ja kaikkialla kokonaiskuvan lähetyksistänne.
TIMOCOM Marketplacen kautta tapahtuva lähetysten reaaliaikainen seuranta sisältyy TIMOCOM Flatrate -palveluun – siitä ei aiheudu lisämaksuja. Rajapinnan (API) kautta oman järjestelmänne käytöstä veloitetaan lähetysvolyymin ja integraatiotyön laajuuden mukaan.
TIMOCOM lähetysten reaaliaikainen seuranta lisää turvallisuutta valvomalla jokaista lähetystä reaaliajassa. Poikkeamien tai viivästysten ilmetessä yritykset voivat reagoida välittömästi, mikä minimoi varkaudet, katoamiset tai kuljetusvauriot. Samalla jatkuva läpinäkyvyys varmistaa luotettavat prosessit ja täydellisen dokumentaation.